Perché offrite solo una garanzia di 2 anni per la luce subacquea a LED?

Perché offrite solo una garanzia di 2 anni per la luce subacquea a LED?
Diversi produttori di luci subacquee a LED offrono periodi di garanzia diversi per lo stesso tipo di prodotto (ad esempio 1 anno, 2 anni o anche di più), il che implica una serie di fattori e il periodo di garanzia non è esattamente equivalente all'affidabilità del prodotto.Qual è il motivo della differenza nel periodo di garanzia dell'illuminazione subacquea a LED?

1. Posizionamento del marchio e strategia di marketing
- Marchi di fascia alta (ad esempio Philips, Hayward): spesso vengono offerte garanzie più lunghe (2-5 anni) per dimostrare fiducia nella qualità e sostenere un prezzo più elevato.
- Marchio a basso costo: ridurre la garanzia (1 anno) per ridurre i costi post-vendita e attrarre clienti attenti al prezzo

2. Controllo dei costi e dei rischi
-Differenze di materiali e processi: i produttori che utilizzano guarnizioni di qualità superiore (come anelli in silicone anziché gomma comune), rivestimenti PCB resistenti alla corrosione, hanno tassi di guasto inferiori e osano offrire garanzie più lunghe.
-Contabilità dei costi post-vendita: con ogni anno di estensione della garanzia, i produttori devono accantonare una quota maggiore di budget per la riparazione/sostituzione (solitamente il 5-15% del prezzo di vendita).

3. Capacità di controllo della qualità e della catena di fornitura
- Produttori maturi: grazie a una catena di fornitura stabile e a un rigoroso controllo di qualità delle luci LED subacquee (come il test di impermeabilità al 100%), il tasso di guasto è prevedibile e si osa promettere una garanzia più lunga.

- Nuova fabbrica/Piccola fabbrica: potrebbe essere dovuto a un controllo di qualità instabile, che ha costretto ad accorciare la garanzia per evitare elevati costi post-vendita.

4. Standard di settore e pressione competitiva
Nel settore delle luci LED per piscine, la garanzia è solitamente di 1-2 anni, ma se i concorrenti in genere offrono 2 anni, altri produttori potrebbero essere costretti a fare altrettanto, altrimenti perderanno clienti.

Shenzhen Heguang Lighting Co., Ltd offre una garanzia di 2 anni sulle luci subacquee a LED per piscine. È comprensibile che alcune nuove fabbriche o piccole fabbriche cerchino di aggiudicarsi ordini offrendo ai clienti una garanzia molto più lunga. In questo caso, è necessario essere consapevoli dei seguenti rischi:
1. Garanzia con etichetta falsa, reclamo effettivo rifiutato:Inserire clausole rigide nel contratto (ad esempio, "È valida l'installazione da parte di un tecnico ufficiale").
I guasti più comuni sono classificati come "danni provocati dall'uomo" (ad esempio "l'ostruzione dovuta al calcare non è garantita").

2. Marketing a breve termine, promesse non mantenute a lungo termine:I nuovi produttori di luci subacquee a LED per esterni possono attrarre i primi clienti con una lunga garanzia, ma non riservano sufficienti fondi per il servizio post-vendita e poi chiudono o cambiano marca per sottrarsi alle responsabilità.

3. Ridurre i rischi di configurazione e trasferimento:Utilizzando materiali economici, il “gioco delle probabilità” scommette che la maggior parte degli utenti non verrà riparata entro il periodo di garanzia

In generale, il periodo di garanzia rappresenta la fiducia del produttore nei propri prodotti, ma può anche essere uno strumento di marketing. Una scelta razionale dovrebbe essere combinata con clausole di garanzia della qualità, certificazioni di terze parti, una reputazione storica di giudizio completo, e in particolare attenzione a non violare le regole del settore con un impegno a lungo termine. Per i prodotti con elevati requisiti di sicurezza, come le luci a LED per piscine, si raccomanda di dare priorità a marchi con tecnologia trasparente e un sistema post-vendita maturo, piuttosto che limitarsi a un periodo di garanzia.